FAQ

Nous acceptons actuellement Paypal comme notre méthode de paiement en ligne favorite pour de petits à moyens achats. S’il vous plaît, assurez-vous que vos informations personnelles de livraisons sont correctes, et que votre compte Paypal a bien été vérifié. Cela nous aidera à rendre la livraison de votre wow gold plus rapide. Pour de plus gros achats, nous préférons les paiements via Western Union.

Pour vendre de l’argent virtuel, contactez-nous s’il vous plaît notre Aide en ligne, envoyez-nous un e-mail à sales@gamelee.com ou cliquez le contactez-nous. Nous discuterons un prix de world of warcraft power leveling avec vous et nous vous demanderons de livrer votre monnaie virtuelle à nos personnages dans le jeu. Lorsque nous recevons votre monnaie virtuelle, nous vous paierons par Paypal.

Bien sûr, nous offrons des réductions pour de nombreux achats. Contactez-nous via l’aide en ligne, ou envoyez nous e-mail à sales@gamelee.com pour discuter des réductions. Le prix vous plaira !

Nous offrons des approvisionnements de monnaie virtuelle sur tous les jeux listés à gauche, sur tous les serveurs disponibles. Pour voir une liste des serveurs disponibles et des services offerts, veuillez sélectionnez un jeu sur la gauche de votre écran.

Pour plus d’informations sur la vente d’objets et de comptes, veuillez nous contacter sur l’aide en ligne, ou envoyez-nous un e-mail à sales@gamelee.com

Les paiements pour la monnaie virtuelle, les objets et les comptes vendus à wowmine.fr seront traités via Paypal.

Vous pouvez choisir de nous contacter via l’aide en ligne, e-mail ou téléphone (les détails de contact peuvent être trouvés dans la section Contactez-nous). Veuillez mentionner votre numéro d’achat pour s’assurer que votre demande de renseignements est bien traitée promptement.

Nous augmentons et diminuons nos prix en conformité avec l’état des stocks et des demandes. Quand le stock est faible et que la demande est forte, les prix augmenteront. Lorsque les stocks sont pleins, et qu’il y a une petite demande, alors les prix diminueront. C’est la raison pour laquelle les prix changent et également pourquoi le prix de l’argent virtuel peut varier d’un serveur à l’autre dans un jeu.

Nous n’avons jamais été informé de bannissement de compte des clients dû à leur transaction avec wowmine.fr. Nous sommes une société réputée qui ne s’engage pas dans la triche, l’exploitation ou l’escroquerie. Traiter avec d’autres sociétés qui acquièrent de l’argent virtuel et des commodités virtuelles par des méthodes illégitimes peuvent aboutir sur le bannissement de votre compte, mais nous pouvons vous assurez que nous ne sommes pas de ce genre de société. Nous sommes fiers de la réputation de notre société et nous continuerons à offrir un service sûr et de qualité à nos clients, pendant que nous nous battons contre les arnaqueurs et les escrocs dans les MMORPGs.

Avec les modifications importantes apportées au Client du jeu, il est possible que vos addons ne fonctionnent plus correctement.
Nous vous suggérons tout d'abord de prendre contact avec le créateur de vos addons, car nous ne fournissons pas de support pour ceux-ci.
Il se peut que vous ayez à créer manuellement un dossier WDB dans votre répertoire : World of Warcraft\Cache\ Directory afin de permettre à vos addons de sauvegarder vos données convenablement.
Par ailleurs, si vous souhaitez revenir à l'interface par défaut, nous vous suggérons d'effacer, après avoir quitté le jeu, les dossiers WTF, WDB et Interface dans votre répertoire World of Warcraft
Vous pourrez arriver au même résultat en vous servant de l'utilitaire de réparation (qui se trouve aussi dans votre dossier World of Warcraft)

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez aller sur la page de gestion de compte et demander un nouveau mot de passe. Vous devrez vous munir de votre question/réponse secrète et avoir accès à l'email associé au compte pour pouvoir recevoir le nouveau mot de passe.
Si l'adresse email associée au compte n'est plus accessible, si vous avez oublié votre question/réponse secrète ou si vous ne vous souvenez pas de votre nom de compte, vous devrez contacter le Service Sécurité des Comptes à l'aide du formulaire en ligne.